Iptv spørsmål og svar samlet på ett sted, det er hele poenget med denne siden. Her får du korte, ærlige svar på det norske seere lurer mest på, både før de bestiller og etter at tjenesten er i gang. Vi har delt spørsmålene inn i fem tema: grunnleggende om iptv, lovlighet, pris og abonnement, betaling og bestilling, samt oppsett og støtte. Bla deg ned til det som gjelder deg, eller les alt fra topp til bunn hvis du er ny til dette.
Målet er enkelt: at du skal føle deg trygg på hva du får, hva det koster, og hvordan du kommer i gang. Vi lover ingenting vi ikke kan holde, og der noe krever et menneske i den andre enden, sier vi det rett ut.
Iptv spørsmål og svar, sortert etter tema
Under finner du de vanligste spørsmålene med svar som står på egne ben, slik at du slipper å lete. Handler det om jus, hopper du til lovlighetsdelen. Lurer du mest på pris, ligger tallene lenger ned. Er du allerede kunde og trenger hjelp med oppsett, finner du det mot slutten.
Grunnleggende om iptv
Hva er iptv, forklart enkelt?
Iptv står for internett-TV. I stedet for signal via parabol eller bakkenett sendes TV-kanaler, filmer og serier til deg over den vanlige bredbåndslinjen din. Du trenger bare en enhet som kobler til nett, for eksempel en Smart TV, en Firestick eller en mobil. Vil du ha en nøytral forklaring på selve teknologien, gir IPTV-artikkelen på Wikipedia en grei oversikt. Hos oss får du tilgang til over 40 000 kanaler og mer enn 90 000 filmer og serier.
Trenger jeg spesielt utstyr for å bruke iptv?
Nei, i de fleste tilfeller bruker du utstyr du allerede har hjemme. En stabil bredbåndslinje og en enhet som Smart TV, Android-boks, Firestick, nettbrett eller mobil er nok. Du trenger verken parabol eller egen dekoder. Vi anbefaler minst 15-25 Mbit/s for jevn avspilling i HD, og litt mer om flere skjermer ser på samtidig.
Er iptv lovlig i Norge?
Er iptv lovlig i Norge?
Selve teknologien er lovlig. Iptv er bare en måte å sende TV på over internett, og brukes av mange etablerte aktører. Om noe er ulovlig, handler det om innholdet og rettighetene bak det, ikke om iptv i seg selv. Feltet er blant annet regulert gjennom åndsverkloven, som du finner på Lovdata. For en mer utfyllende forklaring kan du lese vår gjennomgang av regelverket. Vi verken anklager eller frikjenner enkelttjenester her, men oppfordrer deg til å velge en leverandør som er åpen om hvem den er.
Hvordan vet jeg at en iptv-tjeneste er seriøs?
Se etter åpenhet. En seriøs tjeneste viser prisene tydelig, tilbyr norske betalingsmåter som Vipps, har en reell garanti og svarer når du tar kontakt. Vær skeptisk til aktører som bare godtar kryptovaluta, lover «livstidsabonnement» eller skjuler hvem som står bak. Vi tar betalt etter bestilling nettopp for at du skal få bekreftet valget ditt før du betaler en krone. Personvern er også verdt å sjekke; Datatilsynet forklarer hvilke rettigheter du har når du oppgir opplysninger på nett.
Pris og abonnement
Hva koster et iptv-abonnement?
Hos oss starter et iptv-abonnement på 229 kr for 1 måned. Videre koster 3 måneder 449 kr, 6 måneder 649 kr og 12 måneder 899 kr. Jo lengre periode du velger, desto lavere blir prisen per måned; årspakken lander på cirka 75 kr i måneden. Du finner alle tallene og regnestykket per måned i prisoversikten vår. Det er ingen skjulte gebyrer, og prisen du ser er prisen du betaler.
Er det bindingstid på abonnementet?
Nei. Du betaler for den perioden du velger, og ingen automatisk fornyelse løper i bakgrunnen. Når perioden er over, bestemmer du selv om du vil fornye. Det finnes ingen oppsigelsestid og ingen binding utover måneden eller månedene du allerede har betalt for.
Finnes det en gratis prøveperiode?
Nei, vi tilbyr ingen gratis prøveperiode. Grunnen er enkel: gratis tester blir ofte misbrukt, og det ville presset prisene opp for alle andre. I stedet bestiller du først og betaler etter, og du får en reell 10-dagers pengene-tilbake-garanti. Er tjenesten ikke som forventet, ber du om pengene tilbake innen fristen. Du kan lese om prøveperioden og hvordan du tester oss trygt uten falske løfter.
Betaling og bestilling
Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke?
Du kan betale med Vipps, Visa, Mastercard eller bankoverføring. Vipps er den mest brukte blant norske kunder, siden den er knyttet til BankID og rask å bruke. Vi krever ikke kryptovaluta. Etter at du har lagt inn bestillingen, får du en personlig betalingslenke på WhatsApp, og der velger du selv metoden som passer deg best.
Må jeg betale før jeg får tilgang?
Ja, men aldri før bestillingen din er bekreftet. Vi bruker en bestill-først, betal-etter-modell: du sender inn bestillingen, vi tar kontakt på WhatsApp innen 15-30 minutter og bekrefter pakke og oppsett, og deretter betaler du via lenken. Tilgangen aktiveres vanligvis 5-15 minutter etter at betalingen er registrert.
Oppsett og støtte
Hvordan kommer jeg i gang etter kjøp?
Etter betaling sender vi deg innloggingsdetaljer og en kort oppsettsguide tilpasset enheten din. For de fleste tar det bare noen minutter før bildet er oppe. Trenger du en stegvis gjennomgang, følger du installasjonsguiden vår, som tar deg fra bestilling til ferdig oppsett på TV-en.
Hvilke enheter fungerer iptv på?
Tjenesten fungerer på Smart TV, Apple TV, Firestick, Android-bokser, MAG-bokser, nettbrett og mobil. De fleste bruker den på en Smart TV i stua, og appen finnes også til mobil og nettbrett. Vi har samlet fremgangsmåten for hver enhet i guiden for smart-tv og andre enheter, slik at oppsettet blir enkelt uansett hva du ser på.
Hvor raskt får jeg tilgang og svar på støtte?
Etter betaling er tjenesten vanligvis aktiv i løpet av 5-15 minutter. Selve WhatsApp-bekreftelsen etter bestilling kommer innen 15-30 minutter på dagtid. Vi svarer på henvendelser hele døgnet, vanligvis innen 15-30 minutter, men noe tregere midt på natten. Vi lover ikke aktivering på sekundet, for et menneske er alltid innom og dobbeltsjekker at oppsettet ditt stemmer.
Hva skjer hvis jeg ikke er fornøyd?
Da bruker du den 10-dagers pengene-tilbake-garantien. Er du misfornøyd, uansett grunn, innen ti dager etter at du fikk tilgang, ber du om refusjon, og vi betaler tilbake til samme konto som ble brukt. Du trenger ingen lang begrunnelse. Har du spørsmål før du bestemmer deg, kan du når som helst kontakte kundeservice, så hjelper vi deg videre.
Finner du ikke svaret du lette etter her? Det er helt greit, ingen FAQ dekker alt. Send oss en melding, så tar en av oss tak i akkurat ditt spørsmål. Vi svarer vanligvis innen 15 til 30 minutter, og du får alltid et konkret svar fra et menneske, ikke en automatisk kvittering. Spør heller en gang for mye enn en gang for lite, det er tross alt derfor vi sitter her.